●　発送確認メール

メールアドレスをご記入のお客様でギフトとしてのご入用の際（送り先が異なる場合）、お花の画像を添付した発送確認のメールを、ご購入者様に送らせて頂いております。

●　配送先のお客様へ、お届け希望日時を確認

ギフトとしてご使用になられる際（送り先が異なる場合）、事前にお届け先にお電話にて、お届け希望日時を確認させていただくサービスをさせていただいております。

（生花を使用した繊細な商品の為、再配達によりお花が痛んでしまうことも考えられます。できる限りご在宅時にお届けできるようお届け日時をご指定いただけることをお勧めさせて頂いております ）

ご希望の方はオーダーフォームの希望通信欄に、「電話確認希望」と記入頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご注意いただきたい点

通常のワインのみの発送とは異なる点がございますのでご確認くださいませ。

※フラワーギフトのみのお値段ですので、ワインは別途お選びください。[ワイン検索]

ご注文日より１週間後からお届け日をご指定いただけます。

※フレッシュフラワーご購入の方へのお願い

生花を使用した繊細な商品の為、再配達によりお花が痛んでしまうことも考えられます。 できる限りご在宅時にお届けできるようお届け日をご指定くださいませ。

繊細なお花を使用している為クール便は使用しないことをお勧めします（夏期を除く）

●ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文のキャンセルは基本的にご遠慮頂いております。

※フラワーアレンジメントはご注文をお受けして直ぐに準備をさせていただいておりますので、商品内容の変更などもお受けすることが出来ませんので予めご了承下さい。

●商品の返品・交換について

花は生ものですので、商品到着後の返品・交換は一切、お受け致しかねます。